Nel corso degli anni sono tantissimi gli utenti che hanno lamentato problemi con gli aggiornamenti delle varie versioni di Windows.
Ma prima di vedere come possiamo risolvere il problema con i vari sistemi operativi, seguiamo una serie di semplici e banali accorgimenti ai quali normalmente potremmo non aver fatto caso.
Verificare connessione Internet
Ovviamente per prima cosa per poter aggiornare Windows il computer deve essere connesso ad internet. Verifichiamo che il computer sia connesso via WiFi o Ethernet o mediante altre connessioni alla rete. Verifichiamo anche se la connessione ad internet funzioni correttamente: potrebbe capitare un malfunzionamento temporaneo del notro provider di rete.
Spazio libero su hard disk
Per alcuni aggiornamenti di Windows potrebbero essere necessari anche diversi GB di spazio libero su hard disk. Verifichiamo quindi se lo spazio su hard disk sia sufficiente.
Data o ora di sistema
Per un corretto funzionamento di Windows Update la data e ora di sistema devono essere impostate correttamente. Se così non fosse, il processo di verifica della legittimità di licenza in uso non opera in maniera corretta, così anche gli aggiornamenti.
Windows Update su Windows 7, 8 e 8.1
Su sistemi Windows 7, 8 e 8.1 è possibile utilizzare lo strumento di sistema Risolvere i problemi relativi a Windows Update nella sezione Sistema e Sicurezza (Pannello di controllo) accessibile mediante i tasti Windows+W (su Windows 8) o Windows+R (su Windows 7 o precedenti)e digitare Risoluzione dei problemi.
Dalla finestra che si apre cliccare Avanzate e spuntare la casella Esegui operazioni di ripristino automaticamente.
Questo procedimento consente di ripristinare il corretto funzionamento di Windows Update.
Windows Update su XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10
Oltre allo strumento disponibile per Windows 7 e 8 che abbiamo visto qui sopra (Risolvere i problemi relativi a Windows Update), se ancora non abbiamo risolto seguiamo questa procedura:
Andiamo su Start/Esegui e digitiare cmd.
Nel prompt dei comandi che si apre digitiare net stop bits e premiamo Invio.
Digitiamo net stop wuauserv e premere Invio.
Eliminare i file qmgr*.dat digitando il seguente comando seguito da Invio:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”
Digitare cd /d%windir%system32 e premere Invio.
Ora dobbiamo registrare i file BITS e Windows Update, digitare quindi i seguenti comandi premendo Invio dopo ogni comando:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
Per ripristinare Winsock digitiamo netsh reset windosk e premere Invio.
Se abbiamo Windows Xp, definire l’impostazione proxy digitando proxycfg.exe-d e premere Invio.
Ora riavviamo i file BITS e Windows Update digitando i seguenti comandi sempre seguiti ognuno da Invio:
net start bits
net start wuauserv
Su Windows Vista o Windows 7 dobbiamo cancellare la coda BITS, digitare quindi bitsadmin.exe/reset/allusers e premere Invio.
Installare la versione più recente de l’agente di Windows Update.
Riavviare il Pc.
Microsoft offre anche uno strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update disponibile per Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e 8.1, Windows 10.
Un ulteriore strumento messo a disposizione da Microsoft è System Update Readliness Dism (per Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 e Windows Server 2012)e System Update Readliness Tool (per Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008).
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